Consultez le catalogue complet de l’École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d’apprentissage. Pour voir les produits d’apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d’apprentissage.
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Code de produit DDN2-V40
VidéoCette vidéo, mettant en vedette Ayushi Roy, présente comment la prestation de produits et de services a gagné en agilité, et comment les leaders sont appelés à assumer de nouveaux rôles lorsqu'ils travaillent avec des équipes interfonctionnelles.
Code de produit DDN2-V40
Code de produit DDN2-V52
VidéoCette vidéo explique pourquoi les projets de transformation numérique peuvent échouer et les leçons à tirer en vue de réussir.
Code de produit DDN2-V52
Code de produit DDN212
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente les premiers éléments qui permettent de calculer le coût des services du nuage du GC, d'établir le budget d'une utilisation continue et de soutenir un processus d'approvisionnement interfonctionnel. Les participants apprendront à déterminer le fournisseur de services qui répond le mieux à leurs besoins et à collaborer avec les équipes de TI en vue d'obtenir les services du nuage du GC pour leur organisation.
Code de produit DDN212
Code de produit DDN225
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente divers moyens d'appliquer des stratégies de réflexion conceptuelle pour redéfinir des problèmes, réfléchir à des solutions et décider à quel moment utiliser des prototypes. Les participants découvriront les pratiques exemplaires s'appliquant aux essais par les utilisateurs ainsi que des façons de recueillir des commentaires et de les examiner pour résoudre efficacement les problèmes et mieux répondre aux besoins de leurs clients.
Code de produit DDN225
Code de produit DDN226
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente la carte du parcours d'un client; il s'agit d'un outil de résolution de problèmes qui sert à consigner chaque étape de l'expérience d'un client. Les participants auront l'occasion de créer leur propre carte, ce qui leur permettra de mieux comprendre les besoins de leurs clients, de cerner les problèmes que ceux‑ci rencontrent et de trouver des solutions efficaces.
Code de produit DDN226
Code de produit DDN259
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente des stratégies pour réussir au sein d'une équipe interfonctionnelle.
Code de produit DDN259
Code de produit DDN3-V09
VidéoCet enregistrement d'événement présente la façon dont les algorithmes permettent de jumeler une personne à un poste à l'aide de Plum, un outil d'analyse des emplois en ligne et d'évaluation des talents.
Code de produit IRA1-J25
Outil de travailCet outil de travail présente les services de soutien en matière de consultation que fournit Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada (RCAANC) aux fonctionnaires fédéraux.
Code de produit IRA1-J25
Code de produit IRA1-V30
VidéoCette vidéo présente John Moses, qui discute de l'expérience de son père, Russell Moses, comme enfant autochtone dans un pensionnat.
Code de produit IRA1-V30
Code de produit IRA1-V32
VidéoCette vidéo porte sur le « principe du co-co-co » (coconception, codéveloppement, coprestation), un pilier fondamental de la réconciliation à Pêches et Océans Canada.
Code de produit IRA1-V32
Code de produit IRA1-V37
VidéoCette vidéo présente Prakash Diar, avocat et conseiller juridique principal, qui discute de l'approche du ministère de la Justice à l'égard de la réconciliation.
Code de produit IRA1-V37
Code de produit IRA1-V40
VidéoCette vidéo présente pourquoi et comment les fonctionnaires peuvent faire progresser la réconciliation.
Code de produit IRA1-V40
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