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Ce cours en ligne à rythme libre propose une introduction aux notions de base de la grammaire française en présentant un aperçu théorique de chacune d'elles suivi d'une série d'exercices pratiques. Les participants apprendront à renforcer leurs habiletés de lecture et d'écriture, et à améliorer la qualité des documents qu'ils produisent dans leur langue seconde au travail.
Ce cours en ligne à rythme libre présente une série d'activités qui favorisent la maîtrise des compétences en compréhension de l'orale et de l'écrit en anglais langue seconde (niveau C), notamment la capacité de résumer ses idées et de donner son opinion. Les participants examineront la théorie à l'origine de différentes fonctions langagières et, au moyen d'exercices pratiques, utiliseront leurs compétences linguistiques avancées en anglais dans des situations de travail courantes.
Les gouvernements d'un bout à l'autre du pays se sont engagés à moderniser la prestation des services aux citoyens. Par conséquent, les groupes qui sont responsables des services internes (p. ex. gestion immobilière, acquisitions, ressources humaines ou finances) sont appelés à en faire plus pour soutenir les priorités de leur organisation.
Dans cet épisode du balado, Isaac Saney, Ph. D., décrit et explique l'histoire des personnes d'ascendance africaine au Canada et leur longue lutte pour la liberté et l'autodétermination.
Cet enregistrement d'événement présente des témoignages sur la discrimination systémique à laquelle sont confrontées les minorités visibles et sur les actions concrètes et nécessaires qui permettraient d'apporter des changements significatifs à la fonction publique fédérale.
Cette vidéo présente des conseils et des exemples sur la façon de respecter les exigences en matière d'accessibilité dans les lieux de travail du gouvernement du Canada et d'inclure des normes élevées en matière d'accessibilité dans les marchés de service.
Ce témoignage vidéo présente Daniel Quan-Watson, sous-ministre, qui parle de son expérience personnelle du racisme, notamment en tant que fonctionnaire représentant le Canada sur la scène internationale.
Ce cours en ligne à rythme libre souligne l'importance de l'empathie et des questions ouvertes dans le cadre des communications avec la clientèle. Les participants apprendront des méthodes pour mieux cerner les besoins énoncés et sous-jacents des clients afin d'offrir une expérience de service à la clientèle satisfaisante et concluante.
Cet enregistrement d'événement présente une discussion réunissant des leaders et des spécialistes de l'innovation de la fonction publique, qui discutent des nouveaux enjeux liés aux ressources humaines, y compris l'évolution technologique, la pénurie de main-d'œuvre et le besoin de compétences en matière d'innovation.
Ce cours en ligne à rythme libre insiste sur l'importance d'harmoniser ses objectifs avec ceux de l'organisation et présente une feuille de travail permettant de le faire. Grâce à cette feuille de travail, les participants apprendront à clarifier les objectifs et à établir les priorités de travail en fonction de ceux-ci pour ainsi mieux gérer leur temps.
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