Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
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Code de produit TRN4-V06
VidéoLe sous-ministre Daniel Watson parle des éléments pratiques essentiels pour aider les cadres supérieurs donnant des conseils à des cadres dirigeants.
Code de produit TRN4-V06
Code de produit TRN4-V23
VidéoCette vidéo présente le général à la retraite Walter Natynczyk, qui discute du comportement attendu des dirigeants lorsqu'ils sont confrontés à des situations qu'ils ne peuvent pas changer.
Code de produit TRN4-V23
Code de produit TRN4-V25
VidéoCet enregistrement d'événement présente David Cory, maître formateur et expert international en intégration de l'intelligence émotionnelle et du perfectionnement en leadership, qui s'appuie sur des modèles concrets et factuels de niveaux de compétences en intelligence émotionnelle et explique comment le coaching peut aider les équipes à développer ces compétences.
Code de produit TRN4-V25
Code de produit TRN4-V30
VidéoCette vidéo présente le général à la retraite Walter Natynczyk, qui donne ses conseils sur la résolution des problèmes d'éthique à la fonction publique.
Code de produit TRN4-V30
Code de produit TRN456
CoursProchaine séance : 06 mai 2025 | 5 autres séances
Ce cours destiné aux cadres fournit un aperçu des principes de la conception axée sur la personne, en plus de méthodes et d’activités assorties d’exemples provenant d’autres cadres ayant mis en pratique la conception axée sur la personne dans un contexte gouvernemental.
Code de produit TRN456
Prochaine séance : 06 mai 2025 | 5 autres séances
Code de produit DDN2-A40
ArticleCet article présente les principes fondamentaux de la prestation de services publics à l'ère du numérique, soulignant l'importance d'adopter des approches axées sur la clientèle, de favoriser la collaboration interdisciplinaire et de recourir aux nouvelles technologies.
Code de produit DDN2-A40
Code de produit DDN2-J02
Outil de travailCet outil de travail présente les six questions (qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment) aidant à trouver et à comprendre les principales causes de problèmes courants lors de la conception de solutions, de produits ou de services.
Code de produit DDN2-J02
Code de produit DDN2-J12
Outil de travailLe présent outil de travail porte sur la création d’une liste de vérification permettant de mieux comprendre les besoins, l’expérience, les attitudes et les objectifs d’un·e intervenant·e cible à l’égard d’un nouveau produit ou service.
Code de produit DDN2-J12
Code de produit DDN2-J24
Outil de travailCet outil de travail, sous forme de diaporama, fournit une introduction à l'intelligence artificielle (IA), qui comprend une définition, une description de son fonctionnement, un survol de son histoire, des considérations éthiques et politiques ainsi que des exemples de son utilisation actuelle au gouvernement du Canada. (GCpédia)
Code de produit DDN2-J24
Code de produit DDN2-J25
Outil de travailCet outil de travail comprend une liste de questions clés que les personnes qui supervisent ou gèrent une équipe devraient se poser pour remettre en question leurs suppositions et leurs biais et pour prendre conscience de l'incidence de ceux-ci sur la façon dont elles encadrent et dirigent leur équipe.
Code de produit DDN2-J25
Code de produit DDN2-J30
Outil de travailCet outil de travail présente l'aperçu d'un processus encadrant la conception de produits, de services, de programmes et de politiques fondés sur les besoins des utilisateurs. Il offre aux cadres des moyens de mieux aider leur équipe à intégrer ce processus à ses pratiques.
Code de produit DDN2-J30
Code de produit DDN2-V08
VidéoCet enregistrement d'événement présente des extraits d'un panel de cadres, qui discutent de la conception et de la prestation de services modernes et axés sur les données, qui ont permis de répondre rapidement à la pandémie de COVID-19.
Code de produit DDN2-V08
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