Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
Ce cours en ligne à rythme libre de courte durée permet d'examiner comment utiliser les applications de réunion virtuelle pour communiquer en toute sécurité. Les participants apprendront les pratiques exemplaires de l'organisation de réunions virtuelles dans un environnement virtuel sécurisé et la manière de réduire les risques pour la sécurité.
Ce cours en ligne à rythme libre explique en détail les responsabilités de l'employeur et fournit de l'information aux gestionnaires et aux superviseurs de tous les niveaux ainsi qu'aux membres et représentants des comités de santé et sécurité sur la façon de prévenir et de régler les incidents de harcèlement et de violence dans le lieu de travail.
Cet outil de travail explique comment interpréter les résultats d'une recherche et se servir des fonctions de recherche lorsqu'on utilise l'interface d'affichage classique dans GCdocs16.
Ce cours en ligne à rythme libre examine l'efficacité de la collaboration opérations‑TI, dont les principaux concepts, processus et pratiques exemplaires concernés par l'harmonisation des stratégies liées aux opérations et à la TI. Les participants découvriront la façon d'établir une culture de travail collaborative et d'éviter les pièges courants pendant la transformation numérique de l'organisation.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les procédures courantes à utiliser pour donner suite aux plaintes des clients en faisant preuve de patience et de professionnalisme. Les participants apprendront comment gérer les conversations difficiles avec les clients, consigner les incidents et signaler les plaintes des clients à la direction.
Cet enregistrement d'événement présente une discussion sur la façon dont les logiciels qui font usage de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique permettent de créer des tableaux informatifs et d'effectuer des recherches très précises dans plusieurs systèmes de stockage de contenu et de données.
Cet enregistrement d'événement présente Stephanie Simmons, fondatrice et dirigeante principale de l'informatique quantique de Photonic Incorporé, qui explique les raisons pour lesquelles des pays partout dans le monde investissent des milliards de dollars dans le domaine de l'informatique quantique et l'incidence que la prochaine génération technologique pourrait avoir sur notre vie et sur notre existence.
Cet outil de travail explique comment effectuer une recherche rapide et se servir des fonctions de recherche lorsqu'on utilise l'interface d'affichage classique dans GCdocs16.
Chacun devrait avoir la possibilité d’atteindre son plein potentiel en matière de santé. Les différences évitables, injustes ou remédiables entre les groupes de personnes sont des inégalités, que ces différences se reflètent sur les plans sociaux, économiques, démographiques ou géographiques.
Ce cours en ligne à rythme libre dirigé par un enseignant ou une enseignante présente les notions de base de la cybersécurité et le contexte des cybermenaces. Les participants, par l'entremise de présentations magistrales, de discussions, d'activités de groupe et d'exemples, exploreront la terminologie, les concepts et les processus liés à la cybersécurité, y compris les outils, les stratégies et les procédures qu'emploient les auteurs de cybermenace.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les principes et les éléments constitutifs des processus de développement, leurs avantages ainsi que les stratégies recommandées pour réussir à mettre leur utilisation en œuvre.
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