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Cette vidéo (partie 1 de 2) consiste en une séance « Demandez-moi ce que vous voulez » avec Chris Howard, directeur de la recherche chez Gartner, qui répond à des questions sur l'adoption de l'intelligence artificielle au gouvernement du Canada.
Ce cours en ligne à rythme libre traite des avantages, des pratiques exemplaires et des tendances en matière de technologie d'assistance virtuelle, notamment le fait d'utiliser des robots conversationnels pour réduire le nombre de tâches de bureau répétitives ou personnaliser les interactions automatisées avec les clients. Les participants découvriront le potentiel de la technologie d'assistance virtuelle et examineront des stratégies d'avenir judicieuses qui favorisent le succès dans la sphère numérique.
Ce cours en ligne à rythme libre de courte durée permet d'explorer la manière dont l'infrastructure informatique peut être une source de risque pour les organisations. Les participants apprendront le rôle précis qu'ils jouent à l'égard du respect de la sécurité des données et de la protection de l'intégrité des renseignements que détient leur organisation.
Cet outil de travail présente des instructions étape par étape pour protéger les données des participants recueillies dans le cadre d'une recherche en conception en préservant la confidentialité, en obtenant un consentement libre et éclairé et en assurant la sécurité des données.
Utilisez cet outil de travail pour évaluer une idée en attribuant une note pour chaque critère. La meilleure idée sera concrétisée.
La fiche est divisée en sections qui permettent d’évaluer la concordance stratégique, la possibilité, la désirabilité, la faisabilité et la viabilité.
Cet outil de travail porte sur les avantages et les difficultés associés l'utilisation du logiciel-service (modèle SaaS) et fournit des conseils pratiques sur la gestion de celui-ci au sein du gouvernement du Canada.
Cet outil de travail comprend une liste de questions clés que les personnes qui mettent en œuvre des politiques, des programmes ou d'autres initiatives devraient se poser pour remettre en question leurs suppositions et leurs biais et pour renforcer leur réflexe d'inclusion, notamment lorsqu'elles sont sous pression et doivent travailler rapidement.
Cette vidéo met en vedette Scott Brison, dans son ancien rôle de président du Conseil du Trésor et ministre du Gouvernement numérique, qui décrit comment le gouvernement du Canada peut renforcer sa relation de confiance avec la population canadienne en lui offrant des services efficaces et modernes.
Cet enregistrement d'événement comprend une présentation et une table ronde animée, au cours desquelles on s'appuie sur des études de cas réelles afin de connaître les leçons tirées de l'utilisation des systèmes d'intelligence artificielle au gouvernement.
Cette vidéo met en scène le personnage fictif de Morgan, qui, dans le cadre de son travail à titre de fonctionnaire, se retrouve aux prises avec des difficultés liées à la cybersécurité après avoir cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage apparemment envoyé par son patron.
Cette vidéo présente le concept du gouvernement en tant que plateforme et comment les structures gouvernementales peuvent s'adapter à l'ère numérique pour offrir des services de manière plus efficace.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les pratiques exemplaires à suivre pour gérer le changement organisationnel en adaptant les activités opérationnelles de façon à les rendre plus résilientes et flexibles face à l'innovation ou au changement. Les participants se familiariseront avec le rôle important des leaders dans la mise en œuvre de la transformation numérique et dans l'établissement d'une stratégie efficace de gestion du changement.
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