Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
Ce cours explore les concepts de base de la cybersécurité et les notions clés liées au réseau domestique, notamment les paramètres du système permettant de réduire l'exposition aux cybermenaces en situation de télétravail. Les participants apprendront à appliquer les dix principales mesures du Centre de la sécurité des télécommunications liées aux technologies de l'information visant la protection des renseignements sur leur réseau domestique et leurs appareils mobiles.
Cette vidéo présente Esther Fleurimond, qui discute de l'importance de se tenir au fait des besoins des employés dans les périodes difficiles et de la réduction des risques potentiels pour leur santé mentale en milieu de travail.
Ce cours en ligne à rythme libre traite des avantages, des pratiques exemplaires et des tendances en matière de technologie d'assistance virtuelle, notamment le fait d'utiliser des robots conversationnels pour réduire le nombre de tâches de bureau répétitives ou personnaliser les interactions automatisées avec les clients. Les participants découvriront le potentiel de la technologie d'assistance virtuelle et examineront des stratégies d'avenir judicieuses qui favorisent le succès dans la sphère numérique.
Ce cours en ligne à rythme libre met l'accent sur les avantages liés à l'utilisation des technologies axées sur l'infonuagique et décrit différents modèles de déploiement ainsi que des pratiques exemplaires favorisant la migration efficace vers le nuage. Les participants découvriront quelques-unes des applications courantes de l'infonuagique et la façon de se servir d'indicateurs de rendement pour évaluer le rendement du capital investi de leur organisation.
Cet enregistrement d'événement présente une table ronde sur les façons de mettre en œuvre des changements significatifs pour favoriser la création d'une culture axée sur l'inclusion à la fonction publique fédérale.
Ce cours en ligne à rythme libre, destiné aux leaders de tous les niveaux, porte sur le pouvoir de la motivation et présente une sélection de stratégies efficaces permettant de favoriser la motivation. Les participants examineront des techniques pratiques pour stimuler la motivation individuelle et celle de l'équipe, notamment comment encourager la motivation intrinsèque, recourir aux processus existants au travail, inspirer les autres par la participation, l'approbation et le perfectionnement.
Cet outil de travail fournit des conseils et des ressources pour aider les gestionnaires à remédier aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour leurs employés, en mettant l'accent sur le soutien psychologique et social.
Cet enregistrement d'événement présente Stéphane Cousineau, sous-ministre adjoint principal, qui explique les rudiments du leadership transformationnel, lequel permet d'atteindre des niveaux de rendement et de satisfaction supérieurs.
Ce cours en ligne à rythme libre propose des approches utiles pour gérer les discussions difficiles avec confiance et calme, et pour les envisager comme une partie constructive de toute relation de travail.
Ce cours en ligne à rythme libre explore différentes façons de répondre aux besoins des employés en matière de perfectionnement professionnel par l'entremise de l'apprentissage organisationnel. Les participants apprendront à évaluer les besoins d'un employé en matière de perfectionnement et à établir des plans de perfectionnement qui appuient leurs employés.
Cet outil de travail fournit des conseils et des ressources pour aider les gestionnaires à remédier aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour leurs employés, en mettant l'accent sur la culture organisationnelle.
Cet outil de travail fournit des conseils et des ressources pour aider les gestionnaires à remédier aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour leurs employés, en mettant l'accent sur la reconnaissance des employés et les récompenses remises à ceux-ci.
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