Consultez le catalogue complet de l’École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d’apprentissage. Pour voir les produits d’apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d’apprentissage.
Cet outil de travail comprend une liste de différents types de méthodes pour effectuer une recherche en conception et une description des caractéristiques et de l’objectif associés à chaque type, ainsi qu’un tableau indiquant les méthodes de recherche à adopter à chaque étape du processus de conception.
Cet outil de travail, sous forme de diaporama, présente un glossaire de termes et de notions du gouvernement numérique et des technologies numériques. (GCpédia)
Cet outil de travail aide à fixer des objectifs, à formuler des hypothèses et à établir des critères de validation clairs au début du processus de conception.
Cette vidéo, mettant en vedette Ayushi Roy, présente des conseils pratiques aux équipes interfonctionnelles quant à la manière d'initier leurs partenaires aux méthodes agiles et à l'expérimentation afin de faciliter la prestation optimale des produits et des services.
Cet enregistrement d’événement vous permet de découvrir les dernières innovations numériques en matière de gouvernance en Estonie, y compris les raisons qui poussent le gouvernement à adopter les technologies et à faire preuve de transparence, et la recherche de solutions innovantes grâce à la rétroaction. responsable de l'IA.
Cet enregistrement d'événement met en vedette Amanda Clarke, professeure agrégée à l'École d'administration et de politique publique de l'Université Carleton, qui identifie les principales tendances observées dans les réformes numériques gouvernementales à l'échelle mondiale, la situation du Canada en comparaison, et les changements que devrait envisager le gouvernement du Canada lors de la réforme des activités à l'ère du numérique.
Cette vidéo porte sur la façon dont différents pays abordent la transformation numérique en se concentrant sur les services numériques ou sur les couches plus profondes de l'infrastructure.
Prochaine séance :
19 mars 2025 | 20 autres séances
Ce cours offre une vue d'ensemble des normes numériques du gouvernement du Canada, qui représentent la pierre angulaire du virement numérique du gouvernement et de son objectif de devenir plus agile, ouvert et centré sur l'utilisateur. Les participants se pencheront sur les répercussions positives des normes numériques du gouvernement sur le travail des fonctionnaires au quotidien et découvriront des façons de s'adapter aux nouvelles réalités et mentalités numériques.
Prochaine séance :
12 mars 2025 | 9 autres séances
Ce cours vise à aider les gestionnaires à établir des conditions qui amèneront leurs équipes à réfléchir à ce que signifie « gouvernement moderne » pour la fonction publique et à harmoniser leurs pratiques avec l’Ambition numérique du gouvernement du Canada. Par une série de modules d'apprentissage à rythme libre et dirigés par un enseignant, les participants examineront en détail les normes numériques du gouvernement du Canada (qui font partie de la nouvelle Politique sur les services et le numérique) et apprendront comment les appliquer pour fournir de meilleurs produits et services.
Ce cours en ligne à rythme libre met en lumière les éléments essentiels des personas d'utilisateurs et les renseignements opérationnels importants qu'ils permettent d'obtenir. Les participants apprendront à créer des personas d'utilisateurs efficaces, notamment à choisir des données et des qualités qui permettront à leur organisation de concevoir des produits qui répondent mieux aux attentes de leurs clients.
Ce cours en ligne à rythme libre donne un aperçu de la manière de développer la dextérité numérique dans une organisation afin de s'assurer qu'elle est prête à saisir d'éventuelles occasions de mener des activités. Les participants découvriront les quatre caractéristiques d'une organisation numérique et apprendront des stratégies permettant de réussir sa transformation numérique.
Ce cours en ligne à rythme libre présente des façons de définir des problèmes au moyen de stratégies de réflexion conceptuelle, y compris des façons de recadrer des problèmes, de trouver des solutions par le remue‑méninges et d'utiliser des prototypes.
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