Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
Dans cet épisode du balado intitulé Comment survivre comme cadre, Pablo Sobrino parle des étapes d'une situation de crise, des stratégies d'adaptation et de l'importance de maintenir le contact et de garder la communication ouverte au sein d'une équipe.
Ce cours en ligne à rythme libre décrit les caractéristiques des expériences qui comptent et les comportements qui font que les gens ont le sentiment d'être dignes d'attention, de pouvoir s'affirmer et d'être utiles. Les participants apprendront sur l'importance de créer une culture de valorisation au travail et pourquoi la contribution de chaque personne compte.
Prochaine séance :
14 juillet 2025 | 9 autres séances
Ce cours offre un aperçu du traitement approprié des demandes d'accès à l'information et de protection des renseignements personnels (AIPRP) et présente en détail les rôles et responsabilités habituels connexes ainsi que la façon d'appliquer les exceptions et les exclusions les plus courantes. Les participants apprendront à traiter des demandes d'AIPRP et à formuler des recommandations valides portant sur la divulgation de l'information.
Ce cours explore les concepts de base de la cybersécurité et les notions clés liées au réseau domestique, notamment les paramètres du système permettant de réduire l'exposition aux cybermenaces en situation de télétravail. Les participants apprendront à appliquer les dix principales mesures du Centre de la sécurité des télécommunications liées aux technologies de l'information visant la protection des renseignements sur leur réseau domestique et leurs appareils mobiles.
Cette vidéo présente Esther Fleurimond, qui discute de l'importance de se tenir au fait des besoins des employés dans les périodes difficiles et de la réduction des risques potentiels pour leur santé mentale en milieu de travail.
Ce cours en ligne à rythme libre traite des avantages, des pratiques exemplaires et des tendances en matière de technologie d'assistance virtuelle, notamment le fait d'utiliser des robots conversationnels pour réduire le nombre de tâches de bureau répétitives ou personnaliser les interactions automatisées avec les clients. Les participants découvriront le potentiel de la technologie d'assistance virtuelle et examineront des stratégies d'avenir judicieuses qui favorisent le succès dans la sphère numérique.
Ce cours en ligne à rythme libre met l'accent sur les avantages liés à l'utilisation des technologies axées sur l'infonuagique et décrit différents modèles de déploiement ainsi que des pratiques exemplaires favorisant la migration efficace vers le nuage. Les participants découvriront quelques-unes des applications courantes de l'infonuagique et la façon de se servir d'indicateurs de rendement pour évaluer le rendement du capital investi de leur organisation.
Cet enregistrement d'événement présente une table ronde sur les façons de mettre en œuvre des changements significatifs pour favoriser la création d'une culture axée sur l'inclusion à la fonction publique fédérale.
Ce cours en ligne à rythme libre, destiné aux leaders de tous les niveaux, porte sur le pouvoir de la motivation et présente une sélection de stratégies efficaces permettant de favoriser la motivation. Les participants examineront des techniques pratiques pour stimuler la motivation individuelle et celle de l'équipe, notamment comment encourager la motivation intrinsèque, recourir aux processus existants au travail, inspirer les autres par la participation, l'approbation et le perfectionnement.
Cet outil de travail fournit des conseils et des ressources pour aider les gestionnaires à remédier aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour leurs employés, en mettant l'accent sur le soutien psychologique et social.
Cet enregistrement d'événement présente Stéphane Cousineau, sous-ministre adjoint principal, qui explique les rudiments du leadership transformationnel, lequel permet d'atteindre des niveaux de rendement et de satisfaction supérieurs.
Ce cours en ligne à rythme libre propose des approches utiles pour gérer les discussions difficiles avec confiance et calme, et pour les envisager comme une partie constructive de toute relation de travail.
Contactez-nous au moyen de notre chatbot, ou de notre formulaire de demande d'information ou appelez-nous au 819-953-5400 (RCN), ou au 1-833-622-1310 (sans frais). Notre équipe peut vous aider à répondre à vos questions et à vos besoins en matière d'accessibilité.
