Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
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Code de produit TRN4-V41
VidéoCette vidéo, animée par Joseph Silva, fournit aux cadres des conseils sur les façons d'établir des relations dans leur organisation pour favoriser la mobilisation et le maintien en poste du personnel.
Code de produit TRN4-V41
Code de produit LPL1-V12
VidéoCet enregistrement d'événement présente une discussion avec François Legault, professionnel en santé mentale, au sujet du renforcement des éléments essentiels du bien-être en milieu de travail, que l'on rend possible grâce à la productivité constante des employés, à la collaboration, à la résolution de problèmes, à l'innovation et au maintien en poste.
Code de produit TRN414
CoursProchaine séance : 22 avril 2025 | 37 autres séances
Ce cours va au-delà des éléments de base du leadership au service des autres pour se concentrer sur trois caractéristiques fondamentales du leadership : la conscience de soi, l'écoute et l'empathie.
Code de produit TRN414
Prochaine séance : 22 avril 2025 | 37 autres séances
Code de produit CHC102
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente le Défi carboneutre du Canada et vise à explorer le soutien essentiel que les fonctionnaires apportent à cette transition touchant l'ensemble de la société. Les participants apprendront sur la science à l'origine de l'objectif du Canada en matière de carboneutralité et approfondiront leur connaissance des politiques conçues pour l'atteindre.
Code de produit CHC102
Code de produit TRN118
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente un processus de rédaction efficace de notes d'information en quatre étapes : planifier, mener des recherches, rédiger et réviser. Les participants apprendront à se servir de ce processus pour rédiger des notes d'information claires, concises et stratégiques qui sont conformes à leurs objectifs de communication.
Code de produit TRN118
Code de produit INC124
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente un aperçu des notions d'équité, de diversité et d'inclusion (EDI) et contribue à l'intégration de pratiques significatives et efficaces en matière d’EDI en milieu de travail.
Code de produit INC124
Code de produit TRN150
CoursCe cours en ligne à rythme libre décrit les caractéristiques des expériences qui comptent et les comportements qui font que les gens ont le sentiment d'être dignes d'attention, de pouvoir s'affirmer et d'être utiles. Les participants apprendront sur l'importance de créer une culture de valorisation au travail et pourquoi la contribution de chaque personne compte.
Code de produit TRN150
Code de produit COR412
CoursCe cours d'introduction destiné aux spécialistes de la gestion des biens immobiliers offre un tour d'horizon complet de la gestion des biens immobiliers, y compris un examen des lois, des règlements, des politiques et des normes applicables.
Code de produit COR412
Code de produit COR407
CoursProchaine séance : 23 avril 2025 | 15 autres séances
Ce cours aborde deux éléments importants du processus d'invitation à soumissionner : l'énoncé de travail et les critères d'évaluation des soumissions reçues. Les participants apprendront à rédiger des exigences appropriées de manière à obtenir les produits et les services souhaités ainsi qu'à établir des critères d'évaluation qui faciliteront la sélection du meilleur soumissionnaire.
Code de produit COR407
Prochaine séance : 23 avril 2025 | 15 autres séances
Code de produit TRN236
CoursCe cours en ligne à rythme libre offre des recommandations quant à la façon d'établir de bonnes relations avec les clients en étant attentif à leurs besoins, en adoptant une attitude positive et en trouvant des moyens de tisser des liens avec eux. Les participants apprendront comment faire preuve d'empathie à l'égard des clients en reconnaissant leurs émotions et en leur faisant comprendre qu'ils ont été entendus et, par le fait même, en normalisant leurs préoccupations.
Code de produit TRN236
Code de produit WMT107
CoursCe cours en ligne à rythme libre porte sur les risques électriques courants dans le lieu de travail et sur les méthodes permettant de réduire ou d'éliminer ces risques. Les participants apprendront les règles de base de l'électricité, les problèmes de sécurité électrique courants et les mesures à prendre en cas d'urgence liée à l'électricité.
Code de produit WMT107
Code de produit DDN327
CoursCe cours en ligne à rythme libre présente les technologies les plus couramment utilisées pour saisir et analyser les données, de même que les tendances actuelles concernant le choix et l'architecture des technologies.
Code de produit DDN327
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