Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
Ce cours en ligne à rythme libre présente des techniques visant le prototypage et la mise à l'essai de nouvelles idées lors de l'élaboration itérative de solutions avec les intervenants. Les participants exploreront différentes méthodes de prototypage, dont la réalisation de tests d'utilisabilité et l'utilisation de l'heuristique dans le cadre d'examens par des experts.
Ce cours en ligne à rythme libre explique les rôles et les responsabilités d'un responsable de produit (product owner) au sein d'une organisation agile, notamment les qualités nécessaires à l'exercice efficace de ses fonctions. Les participants découvriront les stratégies servant à bien outiller les responsables de produit et à éliminer les obstacles à leur réussite.
Ce cours en ligne à rythme libre décrit les facteurs à considérer pour créer des visualisations de données et transmettre des messages au moyen d'outils de visualisation de données. Les participants se familiariseront avec des techniques de visualisation de données et des pratiques exemplaires liées à la conception qui permettent de veiller à ce que les visualisations communiquent la signification des données de façon claire et précise.
Cette vidéo permet de mieux comprendre ce qu'est l'intelligence émotionnelle et de reconnaître les avantages de la développer pour améliorer le mieux-être personnel et organisationnel.
Cet outil de travail aide à mener des conversations de coaching avec des pairs visant à stimuler la réflexion personnelle et le perfectionnement du leadership sur le thème de l'influence.
Ce cours en ligne à rythme libre examine les caractéristiques de la réalité virtuelle et ses nombreux usages opérationnels ainsi que l'équipement généralement utilisé à la fois pour les expériences de réalité virtuelle mobile et de grande puissance. Les participants exploreront les différents degrés de l'expérience d'immersion et les facteurs ayant une incidence sur la sensation d'immersion et l'intérêt qu'éprouve une personne qui vit une expérience de réalité virtuelle.
Ce cours en ligne à rythme libre présente la carte du parcours d'un client; il s'agit d'un outil de résolution de problèmes qui sert à consigner chaque étape de l'expérience d'un client. Les participants auront l'occasion de créer leur propre carte, ce qui leur permettra de mieux comprendre les besoins de leurs clients, de cerner les problèmes que ceux‑ci rencontrent et de trouver des solutions efficaces.
Ce cours en ligne à rythme libre de courte durée met l'accent sur l'importance de suivre les procédures de signalement établies lorsqu'on suspecte une infraction à la sécurité. Les participants apprendront à déterminer les répercussions des infractions à la sécurité et comprendront mieux l'importance de leur rôle à l'égard du signalement d'un vol de données.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les effets que les biais personnels et organisationnels ont sur les décisions que nous prenons au travail, en plus d'explorer comment appliquer les Normes relatives au numérique du gouvernement du Canada et l'analyse comparative entre les sexes plus (ACS Plus) pour aider à l'atténuation de ces biais.
Ce cours en ligne à rythme libre présente divers moyens d'appliquer des stratégies de réflexion conceptuelle pour redéfinir des problèmes, réfléchir à des solutions et décider à quel moment utiliser des prototypes. Les participants découvriront les pratiques exemplaires s'appliquant aux essais par les utilisateurs ainsi que des façons de recueillir des commentaires et de les examiner pour résoudre efficacement les problèmes et mieux répondre aux besoins de leurs clients.
Cet outil de travail présente de l'information et des pratiques exemplaires pour aider les fonctionnaires de l'administration fédérale à se préparer à une comparution devant un comité de la Chambre des communes ou du Sénat.
Ce cours en ligne à rythme libre offre un aperçu des politiques, des processus et des procédures de sécurité des TI qui se rapportent au rôle des professionnels des TI au sein de la fonction publique du Canada. Les participants acquerront des connaissances de base sur la sécurité des TI qui pourront être adaptées au contexte des organisations de tout le gouvernement du Canada.
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